運転代行のコウワのよくある質問

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よくある質問

運転代行って言葉は聞いたことがあるけど、イマイチよくわからない方のために、よくあるご質問とその回答をまとめてみました。

どれくらいで来てもらえますか?
通常は約10分〜15分程度で伺っておりますが、時間帯・曜日・交通状況などによっては、ご依頼が集中するため、約1時間程度お待ちいただく場合もあります。お帰りの時間が分かっておられるのでしたら、ご予約いただくとお待たせいたしません。
予約は必要ありますか?
ご予約は必ずしも必要ではありませんが、お客様にお待ちいただく場合があります。ご予定が決まっておられるようであれば、お早めにメール(24時間受付OK!!)またはフリーアクセス(当日は17時より受付開始)からご予約いただくことをお勧めいたします。
外車・左ハンドルは大丈夫ですか?
外車・左ハンドルなど普通運転免許で運転できる車両であれば車種は問いません。お気軽に、ご遠慮なくお申し付けください。ただし、違法改造車、整備不良車、車検切れ、無保険車などのお車はお断りする場合があります。ご注意願います。
運転は信頼できますか?
弊社ではスタッフに日々安全教育を実施しております。特に安心・安全には力点をおき運転代行サービスを実施しております。また、お客様のお車を運転するスタッフには、法令で二種免許が義務づけられております。安心してお任せください。
事故の場合はどうなるのですか?
万が一事故が発生した場合にはジェイディ共済協同組合の受託車両保険に加入しております。(正し約款に記載されている内容に準拠します。)安心してご利用ください。
なんか怪しい会社じゃないのですか?
弊社は愛知県公安委員会(警察署)の認可を得ている公認業者です。安心してご利用ください。
利用料金は高いのではないですか?
料金表をご覧いただければおわかりかと思いますがタクシー料金と殆んど変わりませんのでご安心ください。
クレジットカードは利用できますか?
クレジットカードご利用は、現在VISA・MASTER・DINARS・AMERICANEXPRESSカードと提携があるものでしたらご利用いただけます。
時間外は頼めないんですか?
営業時間は19時から翌4時としておりますが、ご予約については時間外でも承っております。時間外の営業につきましては、事前のご予約を前提としてお願いしております。但しスタッフを直ぐ呼べる体制作りのため、時間外手当てなど軽費の関係上別途料金がかかります。詳しくはお電話でお確かめ下さい。